Condizioni di vendita
Il pagamento può essere effettuato in contrassegno (direttamente al corriere al momento della consegna, con contanti), con vaglia postale , tramite bonifico bancario anticipato o PayPal. Consigliamo ai nostri clienti di non effettuare pagamenti anticipati prima della nostra conferma tramite e-mail della disponibilità dei prodotti ordinati.
I prezzi esposti sono da considerarsi tutti I.V.A. compresa

Garanzia
I prodotti hanno una garanzia minima di 12 mesi dalla data di acquisto (nella scheda del prodotto è indicata l'eventuale estensione del periodo di garanzia). La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto.
Il prodotto sostituito o riparato in garanzia sarà coperto da garanzia per il periodo residuo della stessa o per 90 giorni dalla data della riparazione o sostituzione.

Resa del materiale in riparazione
Per la resa del materiale da riparare sarà necessario contattarci all' indirizzo info@thesoundpark.com. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. Per i prodotti in garanzia il trasporto è a carico della The Sound Park nei primi 30 giorni dalla data di acquisto; oltre i primi 30 giorni e per i prodotti fuori garanzia le spese di spedizione sono a carico del mittente.

DIRITTO DI RECESSO
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs 206 del 6 Settembre 2005 (già D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999) che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto del bene.

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto.
b) prodotti "Su richiesta" ordinati dal consumatore.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: The Sound Park , Piazza della Costituzione 17 Bagnaia 06132 - PERUGIA
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax (075774508)o e-mail , all' indirizzo info@thesoundpark.com
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, all'indirizzo che provvederemo a comunicare.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.



ATTENZIONE. PRIMA DI ACCETTARE IL PACCO
La preghiamo, nel momento in cui riceve la merce dal corriere, di verificare DAVANTI A QUEST'ULTIMO l'integrita' dell'imballo.

Nel caso in cui l'imballo avesse subito danni e/o urti piu' o meno vistosi, o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo da parte Sua, la preghiamo di FIRMARE CON RISERVA la bolla di trasporto in modo da avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere.

Se nonostante tutto, il corriere si rifiutasse di farla firmare con riserva, la preghiamo di RESPINGERE LA MERCE.

Questa procedura, anche se un po' noiosa, e' l'unica soluzione che ci permette una gestione immediata delle pratiche di reclamo con il corriere, e ci consente di poter riconsegnare rapidamente la merce che eventualmente le e' pervenuta non integra.