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Il Vostro diritto di recesso
(Da esercitare negli otto giorni dalla ricezione del prodotto acquistato)
Qualora il prodotto, conforme alla descrizione fatta e al modello dichiarato in offerta, non dovesse risultare soddisfacente o non dovesse rispondere alle Vs. aspettative potrete chiederne la restituzione, a condizione che il prodotto stesso resti integro nella confezione e nell’imballo e non sia usato per nessun motivo.
Curerete la spedizione, a Vs. spese. Ricevuto il prodotto provvederemo al riconoscimento attraverso il nr. di matricola o la documentazione in nostro possesso e alla verifica della sua integrità per disporre il rimborso del prezzo pagato.
Il rimborso della somma pagata, dalla quale sarà detratto l'importo del costo della spedizione da noi effettuata, avverrà entro 24ore dalla ricezione del prodotto e con le modalità da Voi desiderate.
GARANZIA
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La garanzia viene da noi assicurata per 24 mesi dal giorno dell'acquisto.
La garanzia, così come previsto dalle leggi vigenti, copre i rischi derivanti da vizi occulti del prodotto. Vizi che si dovessero manifestare nel volgere dei 24 mesi.
Dalla garanzia sono esclusi tutti i difetti dovuti a rotture o uso improprio del prodotto.
vESERCIZIO DEL DIRITTO DI GARANZIA
Accertato un vizio di fabbricazione del prodotto sarà necessario contattarci per richiedere un numero di RMA o rientro del prodotto.
Provvederete, quindi, alla restituzione del prodotto stesso curandone la spedizione al nostro indirizzo.
vSOSTITUZIONE O RIPARAZIONE
Nei primi trenta giorni, dalla data di acquisto, provvediamo alla sostituzione del prodotto difettoso, curandone la spedizione all'indirizzo dell'acquirente entro e non oltre 72 ore dalla ricezione *;
dal 31esimo giorno in avanti, dalla data di acquisto, provvederemo alla riparazione del prodotto curandone la spedizione all'indirizzo dell'acquirente non appena la riparazione sarà stata effettuata e comunque non oltre 10 giorni, lavorativi, dalla data di ricezione.
*Ci riserviamo il diritto, nel caso di indisponibilità o di difficile reperibilità, del prodotto di offrire un altro prodotto o restituzione del prezzo pagato, comprese le spese di spedizione.
In caso di difficoltà o di dubbio sulla normativa, sul funzionamento del prodotto o sulle sue caratteristiche contattateci via mail.
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