bonifico bancario. Le coordinate vengono comunicate al momento della transazione.
postagiro. Al costo fisso di 0,52 euro.
vaglia postale. Può essere effettuato dai non titolari di conto corrente postale o bancario.
postepay
Diritto di recesso
Informazioni generali Il diritto di recesso è la facoltà del consumatore di venir meno agli obblighi contrattuali del contratto di compravendita cui ha dato in prime cure l'assenso. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (utenti finali), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale. Il diritto di recesso decade qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, CD, etc)
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Come previsto dalla legge, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente e non verranno rimborsate.
Procedura per esercitare il diritto Per esercitare il diritto di recesso è necessario:
Inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto ed i seguenti dati:
dati personali ed e-mail nella quale inviare il numero di autorizzazione al rientro (RMA);
estremi della fattura d’acquisto (numero e data);
informazioni sul prodotto (marca, modello e quantità del bene);
coordinate bancarie su cui desidera ricevere il bonifico di rimborso.
Attendere l’autorizzazione al rientro della merce;
Spedire il materiale con un qualsiasi corriere provvedendo ad assicurarlo per il valore indicato nella fattura d’acquisto. Indicare sull’imballo l’indirizzo del mittente ed il numero di autorizzazione al rientro. La spedizione dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di concessione del numero RMA. Qualora il prodotto non sia stato assicurato per il valore totale, in caso di smarrimento o danneggiamento dovuto al trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare i danni subiti e di detrarli dall’eventuale rimborso.
All’arrivo il materiale sarà esaminato dal nostro personale per verificarne l’integrità e la presenza di tutti gli elementi integranti, questi requisiti sono fondamentali per esercitare il diritto di recesso.
Provvederemo ad effettuare il bonifico di rimborso del valore della merce entro 15 giorni lavorativi, escludendo le spese di spedizione sostenute per l’acquisto e per il recesso.
Garanzia
Si applica la garanzia a norma di legge ed in particolare:
per i privati che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale, il venditore applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c.;
per gli altri acquirenti che solitamente acquistano con partita IVA, il venditore applicherà le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c..
Restano valide eventuali garanzie contrattuali rilasciate direttamente dal produttore.
Modalità di spedizione
Zona di spedizione: Italia.
Spedizione e imballaggio L'acquirente paga la spedizione a seconda dell'oggetto corriere espresso (10€), raccomandata (5€) o assicurata (6€) comprese spese d'imballaggio.
Attenzione E' facoltativa l'assicurazione rischio trasporto (3€).
Le spese di spedizione vengono considerate una sola volta per acquisti di più oggetti utilizzando come modalità di trasporto il corriere espresso.
Ritiro in sede E' possibile ritirare la merce in sede previo appuntamento. Ricordiamo che in questo caso l'unica modalità di pagamento consentità è in contanti con supplemento fisso di 5€.
IMPORTANTE
E' importante avvisare ad avvenuto pagamento con un'email contenente:
i tuoi dati anagrafici e l'indirizzo di spedizione;
il tuo codice fiscale o partita IVA indispensabile per la fatturazione (legge nr. 248 del 04 agosto 2006) e la garanzia;
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