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GARANZIA SODDISFATTO O RIMBORSATO Decreto Legislativo N. 185 del 22/05/99

Offriamo a tutti i nostri acquirenti la garanzia "SODDISFATTI O RIMBORSATI", con la possibilità di recedere all'acquisto entro i 10 giorni previsti dalle norme vigenti.

Tutti gli acquisti effettuati sono soggetti alla discipline ai sensi dell'art. 5 D.Lgs. n° 185 del 22/05/1999 dettata in materia di contratti a distanza,

nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;

non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);

Il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati una volta aperti;

il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);

Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona in maniera differente dall'acquisto on line a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente; sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, daremo comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo presso la nostra sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviarci una comunicazione scritta in tal senso,ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata.

TEMPI DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna, possono variare dalle 24/48 ore a 7/10 giorni.

PREZZI

I prezzi indicati sono da considerarsi IVA "inclusa", ove non diversamente specificato, e privi delle spese di spedizione. Tali prezzi sono garantiti, salvo le valute straniere che sono indicative e da considerarsi al momento dell'acquisto del prodotto o salvo eventuali variazioni di listino dei fornitori dei prodotti e, qualora intervengano, i nuovi prezzi saranno comunicati all'accettazione dell'ordine. Tutti gli aggiornamenti relativi a prezzi o nuove versioni dei prodotti, promozioni, novità verranno pubblicati aggiornando i precedenti o inserendone di nuovi sul presente sito internet www.italishop.com

RESI

Tutte le restituzioni devono essere autorizzate inviando una richiesta a info@italishop.com Le spese di spedizione sono a carico del cliente. In ogni caso, la merce deve essere resa con imballaggio e contenuto originale completo ed in condizioni perfette; diversamente, non verrà applicata nessuna garanzia ed il reso non verrà accettato. Nel caso le suddette condizioni vengano rispettate, si procederà poi al riaccredito o all'eventuale sostituzione del materiale difettoso. italishop non verrà in alcun caso ritenuta responsabile per qualunque tipo di danno diretto o indiretto risultante dall'uso indiscreto della merce. Tutti i prodotti sono garantiti in funzione della garanzia del rispettivo produttore.

ORDINI

Gli ordini vengono accettati, 24 ore su 24, compilando l'apposito modulo d'ordine. Non si accettano ordini telefonici. Nell'ordine si prega di specificare tutti i dati (nome e indirizzo completo la quantità, dei prodotti ordinati meglio se si riporta il codice ID, e l'indirizzo di spedizione .



PAGAMENTO

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Avvertenze

ITALISHOP si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che:

non contengano imballi, accessori e manualistiche originali.