Il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita dell'oggetto.

Valueshopitaly è qui per darvi il meglio dell'elettronica. Siamo in contatto con i più grossi vendors in Cina e proponiamo la distribuzione di dispositivi, tecnologia ed accessori dalle fabbriche ai clienti, elaborati unici in Europa ed Italia. Garantiamo massimo supporto, fornendo i migliori prodotti al prezzo migliore. Tutti i nostri prodotti al momento della partenza sono testati. Il prodotto è garantito, siamo noi che ci interfacciamo con l'azienda in Cina.

Se ritieni che il nostro servizio sia sufficiente, rilascia un feedback positivo al nostro servizio.


Qualora non fossi soddisfatto, contattaci, e risolveremo ogni problema incontrato: superare in modo soddisfacente le controversie garantisce la sopravvivenza del servizio per l'Italia. Lasciando feedbacks neutri o negativi, Prezzishock giudica in modo insufficiente molte aziende e l'account andrebbe incontro a blocco mettendo a rischio l'azienda.

I prodotti offerti sono selezionati con cura e proposti dopo un lavoro di interfaccia, reperimento e ottenimento direttamente con i fornitori cinesi. Feedback positivo: sufficiente, neutro o negativo: negativo. Attenzione: dunque un valore inferiore al positivo viene considerato da Prezzishock come compromettente. Perciò feedback neutro o negativo: possibile blocco, e compromissione del futuro del servizio. Se ti piacciono i prodotti proposti ed il nostro operato, rilascia un feedback positivo e possibilmente in ogni voce che Prezzishock richiede. Ricordiamo che viene rilasciato automaticamente feedback positivo al buyer dopo aver ricevuto Vostro. Confidiamo nel tuo buonsenso anche in vista della sopravvivenza del canale per gli utenti italiani, grazie.

Accettiamo pagamenti effettuati via bonifico bancario o ricarica postepay.





A tutti i clienti che faranno offerte in questa asta, ricordiamo: l'asta è vincolante. Vi chiediamo massima serietà in quanto non saranno annullate le offerte. Dato l'aumento sostanziale di offerte sui nostri prodotti abbiamo in passato riscontrato acquirenti infatti che una volta aggiudicata l'inserzione non effettuano il pagamento. Nuovamente: l'offerta è vincolante su Prezzishock perciò non si potrà piu annullare per qualsiasi ragione. Per chi non completa la transazione potrebbe seguire segnalazione all'assistenza Prezzishock come offerente non pagante e richiesto un riflash di 5 euro per il lavoro di ordine e contatto fornitori svolto dal team. Acquistare perciò sicuri del prodotto, l'azienda si incarica di gestire la spedizione dalla fabbrica o magazzino dalla Cina direttamente al vostro domicilio.

I pagamenti all'interno del nostro negozio devono essere effettuati entro 4 giorni dall'acquisto mediante bonifico (non accettiamo altre forme di pagamento e non risponderemo ai messaggi che richiedono altre forme di pagamento). Mancante questo e trascorso il tempo è possibile la segnalazione.

FATTURA: Qualora chiesta, la fattura sarà inviata via email fornendo i dati fiscali facendo espressamente richiesta in questo modo: campo "aggiungi messaggio al venditore" su Prezzishock contestualmente al pagamento. Non verranno prese in carico richieste di fatture inviate via e-mail ad una distanza dall'acquisto maggiore di 4-5 giorni lavorativi.

Modalità di richiesta della garanzia: la Garanzia Legale è riservata al consumatore privato, sono quindi esclusi da tale ambito gli acquisti effettuati con partita IVA. Per fruire della Garanzia Legale, entro due mesi dalla scoperta del difetto, il consumatore deve segnalarlo via email: fornendo descrizione dettagliata del difetto. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione, il Servizio Clienti provvederà entro 48 ore a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire al magazzino entro 10 giorni dall'autorizzazione in porto franco (a carico del cliente). la ditta si impegnerà a rispedire la merce riparata in porto franco. Se, a seguito di intervento da parte di un nostro tecnico, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia (ad esempio: i problemi derivati da uso intenso da parte del cliente che comportino l'usura delle parti esterne degli apparati, non rientrano in Garanzia), al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, nonchè i costi di trasporto, se sostenuti da Noi. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, provvediamo, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

TEMPI DI RIPARAZIONE: La riparazione sarà effettuata nel più breve tempo possibile e, salvo casi eccezionali, essa verrà effettuata entro 60 giorni dalla data del ricevimento del prodotto difettoso. Ricordiamo anche che se l'intervento di riparazione è fattibile da noi lo effettuiamo in tempi brevissimi, altrimenti spediamo il prodotto in Cina. Ovviamente i tempi si allungano di una decade. Si fa presente, che in caso di difetti funzionali lamentati dall'utente e non riscontrati come tali in fase di verifica da parte del tecnico, l'intervento sarà a completo carico del consumatore. Nessun danno può essere richiesto a Noi per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente (a sue spese) nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserila in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

CONTATTI: non esitate a contattarci.
I nostri orari sono h. 09:00/13:00 & 14:00/18:00

La mail di riferimento è valueshopitaly@gmail.com

C'è possibilità di risposta delle richieste anche extraorario. Nessun problema è irrisolvibile, prima di rilasciare giudizi feed negativi vi preghiamo di contattarci al fine di risolvere qualsiasi esigenza. Gli utenti che minacciano di rilasciare feedback negativi non riceveranno nessun tipo di assistenza. Chiediamo di segnalare un problema quando di rilevante entità. Per altre domande non esitate a contattarci: comunicare le irregolarità e risolverle insieme aiuta a migliorare il servizio e garantirlo nel futuro.