Il Diritto di Recesso, si intende esercitato unicamente qualora siano interamente rispettate tutte le seguenti condizioni:
1. L’acquirente trasmette all’indirizzo: ROSSELLA CAROLA - VIA INDIPENDENZA 416- ROSSANO VENETO VI entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento in cui vengono indicati i dati personali, gli estremi dell'ordine, della fattura, le proprie coordinate bancarie(IBAN) oppure l’indirizzo email collegato al conto Paypal e la volontà di recedere dal contratto sottoscritto.
2. Spedizione a proprio carico della merce al negozio THE MAGIC PARADISE entro e non oltre dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
Con modalità che garantiscano la rintracciabilità della merce.
I prodotti dovranno essere riconsegnati accuratamente imballati nella confezione originale, completi di ogni accessorio, dei relativi manuali d’uso e di ogni altro oggetto ricevuto. I prodotti resi devono essere rispediti a THE MAGIC PARADISE in una sola spedizione. THE MAGIC PARADISE, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, THER MAGIC PARADISE provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione (e di eventuali costi bancari) per la consegna e il reso dei prodotti acquistati.
Ed entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, provvederà ad attivare la procedura di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Tali importi saranno corrisposti:
- a mezzo bonifico bancario sul conto corrente comunicato dall’acquirente;
- a mezzo trasferimento di denaro su conto Paypal
Non vengono effettuati rimborsi con altre modalità.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a THE MEGIC PARADISE
Garanzia in relazione a difetti di non conformità THE MAGIC PARADISE è responsabile nei confronti del consumatore in relazione a qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
Al momento del ricevimento del bene, l’acquirente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e che il numero di colli corrisponda a quelli indicati nella fattura e nei documenti di trasporto. La garanzia non copre difetti di conformità che siano dovuti ad un comportamento negligente del consumatore, a cattiva manutenzione o ad un utilizzo non corretto del bene.
Nel caso in cui venga inviato un prodotto con difetti di fabbricazione, THE MAGIC PARADISE provvederà a sostituirlo oppure a rimborsare l'importo totale.
Ricordiamo che la nostra merce prima di essere spedita viene controllata con grande attenzione in tutte le sue parti e viaggia sempre assicurata.
Se la merce dovesse essere consegnata con danneggiamenti l’utente è tenuto a segnalare immediatamente il problema al corriere ed ad inviare nella raccomandata
- foto dei prodotti danneggiati nei particolari - bollettino dello spedizioniere firmato con la clausola ' accetto con riserva ' e la causale dell'eventuale rifiuto.
Importante: Eventuali danneggiamenti causati dal trasporto possono risultare evidenti dopo aver provveduto a sballare il collo. NON firmate alcun documento senza aver controllato la merce di fronte allo spedizioniere. Rifiutate la merce se notate che e' stata danneggiata durante il trasporto e SPECIFICATE SEMPRE IL MOTIVO DEL RIFIUTO sul bollettino dello spedizioniere. Firmate sempre e comunque aggiungendo la clausola “Accetto con riserva” specificandone il motivo (es. cartone danneggiato). THE MAGIC PARADISE NON POTRA’ SOSTITUIRE O RIMBORSARE I PRODOTTI SE NON SONO RISPETTATI I SUDDETTI DETTAMI .
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