Il
Servizio Clienti è disponibile per rispondere a domande relative a
prodotti, ordini, resi, spedizione, ecc... inviando un e-mail a
info@adinfotec.com per informazioni o chiarimenti.
INFORMATIVA
AI SENSI DELL'ART. 10 DELLA LEGGE 675/96
I
dati personali acquisiti saranno utilizzati da parte della AD Infotec di
Antonello D’Alessandro, che gestisce il marchio “ADBazar.it” anche con
l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati. Il conferimento dei
dati è facoltativo; l’eventuale mancato conferimento dei dati e del
consenso al loro trattamento /comunicazione comporterà l’impossibilità
per l'azienda di espletare la richiesta d’ordine. Ai sensi dell’art. 13
della L. 675/96, ha il diritto di accedere ai propri dati chiedendone la
correzione, l’integrazione e, ricorrendone gli estremi, la
cancellazione o il blocco.
GARANZIA
SODDISFATTO O RIMBORSATO Decreto Legislativo N. 185 del 22/05/99
Il
cliente ha il diritto di restituire la merce entro 7 giorni dal
ricevimento (diritto di recesso), a condizione che i prodotti siano in
confezione integra e sigillata. I prodotti difettosi dovranno essere
segnalati al Servizio Clienti entro i 3 giorni dalla data di consegna
tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo info@adinfotec.com
TEMPI
DI SPEDIZIONE
I
tempi di consegna, possono variare dalle 24/48 ore a 7/10 giorni.
PREZZI
I
prezzi riportati nel catalogo generale, pubblicato nelle pagine di
questo sito, annullano tutti i precedenti, I prezzi indicati sono da
considerarsi IVA "inclusa", ove non diversamente specificato, e privi
delle spese di spedizione. Tali prezzi sono garantiti, salvo le valute
straniere che sono indicative e da considerarsi al momento dell’acquisto
del prodotto o salvo eventuali variazioni di listino dei fornitori dei
prodotti e, qualora intervengano, i nuovi prezzi saranno comunicati
all'accettazione dell'ordine. Tutti gli aggiornamenti relativi a prezzi o
nuove versioni dei prodotti, promozioni, novità verranno pubblicati
aggiornando i precedenti o inserendone di nuovi sul presente sito
internet www.adbazar.it
RESI
Tutte
le restituzioni devono essere autorizzate dal Servizio inviando una
richiesta ad info@adinfotec.com. Le spese di spedizione sono a carico
del cliente. In ogni caso, la merce deve essere resa con imballaggio e
contenuto originale completo ed in condizioni perfette; diversamente,
non verrà applicata nessuna garanzia ed il reso non verrà accettato. Nel
caso le suddette condizioni vengano rispettate, il Servizio Clienti
procederà poi al riaccredito o all'eventuale sostituzione del materiale
difettoso. La AD Infotec di Antonello D’Alessandro non verrà in alcun
caso ritenuta responsabile per qualunque tipo di danno diretto o
indiretto risultante dall'uso indiscreto della merce. Tutti i prodotti
sono garantiti in funzione della garanzia del rispettivo produttore.
ORDINI
Gli
ordini vengono accettati, 24 ore su 24, compilando l’apposito modulo
d’ordine. Non si accettano ordini telefonici. Nell'ordine si prega di
specificare tutti i dati (per la fatturazione (nome e indirizzo completo
ed eventuale numero di partita iva nonché la quantità, dei prodotti
ordinati meglio se si riporta il codice relativo, e l'indirizzo di
spedizione (nel caso in cui fosse diverso da quello di fatturazione).
PAGAMENTO
Per
il pagamento on line con carta di credito (Visa, Mastercard, CartaSi
American Express, Diners), si usa il servizio di PAYPAL leader nel mondo
per i pagamenti sicuri con carta di credito
Per i
pagamenti con bonifico bancario o Postagiro, ADBazar.it invierà la
merce al ricevimento dell'effettivo accredito del bonifico bancario da
effettuarsi a questi dati:
AD
Infotec di Antonello D’Alessandro - Viale delle Rimembranze 21A - 03047
SAN GIORGIO A LIRI (FR)
coordinate
bancarie:
POSTE
ITALIANE - IBAN: IT50H0760114800000073566036
DIRITTO
DI RECESSO
Gli
acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.lgs n.185
del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza nei casi in
cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in
quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali
commerciali. L'importanza della normativa citata si sostanzia nella
previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.
A
chi si applica il diritto di recesso?
La
normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile
dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che
possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il
diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone
giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una
attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli
acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo
acquistano per la rivendita a terzi.
In
cosa consiste?
Il
consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene
oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo
della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a
premio (le promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un
altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura
regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la
restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo
dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
Come
si esercita il diritto di recesso?
Prima
di contattare il Servizio Clienti di Bazarissimo.com, è opportuno avere
a disposizione i seguenti documenti e dati:
*
Fattura/ordine originale (indica il numero di ordine, di fattura, di
codice Cliente);
* in
caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice
articolo/i;
*
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB -
Conto Corrente dell'intestatario della fattura);
A
questo punto si può contattare il Servizio Clienti di AD Infotec di
Antonello D’Alessandro che Vi informerà della procedura da adottare per
aprire la pratica di recesso, dandovi contestualmente l'autorizzazione
per la restituzione dei componenti.
La
procedura è qui di seguito riassunta:
Invio,
anche a mezzo mail all'indirizzo info@adinfotec.com , di una
comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler esercitare
il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:
* il
proprio numero d'ordine, di fattura e di codice cliente, quali prodotti
devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice
articolo), nonché le coordinate bancarie.
Come
si effettua la spedizione di rientro a ADBazar.it?
1.
Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire
l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in
modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da
qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. AD Infotec di Antonello
D’Alessandro si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta
nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
2.
Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero e l'anno
dell'ordine.
3.
Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:
AD
Infotec – c/o GEOTEC Service – P.le degli Eroi 15 - 03047 SAN GIORGIO A
LIRI (FR).
Resta
inteso che il magazzino di AD Infotec di Antonello D’Alessandro non
accetterà le spedizioni sprovviste del numero di ordine
sull'imballaggio, che saranno restituite al mittente, a sue spese.
Attenzione:
si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo
idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso
che AD Infotec di Antonello D’Alessandro non procederà al rimborso della
merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
In
quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso?
Entro
30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, AD Infotec di
Antonello D’Alessandro provvederà ad effettuare l'accredito al cliente
dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla
fattura.
Nel
suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.lgs
n.185 del 22/05/1999
Avvertenze
AD
Infotec di Antonello D’Alessandro si riserva sin d'ora di non accettare
le spedizioni di componenti o prodotti che non contengano imballi,
accessori e manualistiche originali.
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commissione da dover pagare!
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