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Termini e condizioni

PAGAMENTI
Il pagamento del prezzo d’acquisto dei prodotti in vendita e delle spese di spedizione, sara’ effettuato dal nostro Cliente soltanto mediante le modalità sottostanti indicate:


*BONIFICO BANCARIO-VAGLIA POSTALE- RICARICA POSTPAY-RICARICA PAY PAL*


Il pagamento deve essere effettuato quanto prima al fine di potervi recapitare il Vostro ordine piu’ velocemente possibile e comunque salvo verifica di reale accredito .

Tutti i prezzi indicati sono da intendersi IVA INCLUSA .

SATURNOStore si riserva la possibilita’ di non dar seguito alla spedizione dei Suoi ordini quando :

1) non vi e’ possibilita’ di verificare l’effettivo accredito degli importi dovuti a seguito dell’acquisto .

2) qual’ora i dati dell’acquirente risultino incompleti o incomprensibili .

3) qual’ora venisse accertato un tentativo di truffa volto ai danni dell’azienda . (in questo caso e’ d’obbligo la segnalazione all’autorita’ competente fornendo recapiti e indirizzo IP)

4) qual’ora, per errore, il prodotto fosse momentaneamente non disponibile a magazzino.

In questi casi, provvederemo ad informarLa per posta elettronica ,via telefono e con ogni altro mezzo concordato , che il contratto non è concluso e che non è stato dato seguito al Suo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

SATURNOStore non e’ responsabile quando gli ordini ritardano per cause di forza maggiore, quindi non imputabili direttamente all’azienda :

1) blocchi stradali e ferroviari attuati da manifestanti

2) ritardi imputabili ai corrieri e servizi postali

3) calamita’ naturali

4) blocco delle merci in transito sul territorio italiano


Qualora i prodotti, presentati da SATURNOStore , non siano più disponibili, sarà nostra tempestiva premura comunicarVi, ed in ogni caso entro venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avra’ trasmesso il suo ordine, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di pagamento gia’ effettuato, provvederemo a rimborsare quanto già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, queste Condizioni Generali di Vendita. Pertanto qual’ora non condivide alcuni dei punti riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, La invitiamo a non inviare l’ordine per l'acquisto dei prodotti offerti da SATURNOStore.

SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate comunque massimo entro 48 ore e comunque dopo attenta verifica del pagamento dell’ordine, servendoci dei vari Corrieri Nazionali (Bartolini ,SDA,GLS ) o Poste Italiane. Se vi fosse necessita’ di assicurare il pacco Vi preghiamo di comunicarcelo in fase d’ordine . Qualora il prodotto arrivi al Cliente in uno stato di danneggiamento provocato dalla spedizione, non ci assumiamo nessuna responsabilità in merito, in quanto gli imballaggi da noi effettuati rientrano nelle disposizioni previste dai corrieri.

Pertanto consigliamo l’assicurazione del pacco per evitare eventuali spiacevoli disguidi.

Pertanto i pacchi sono tracciabili e Vi sara’ fornito il number tracking per poter seguire la spedizione passo passo.

Consigli preziosi per il Cliente

E’ vivamente consigliato all’atto della consegna porre attenta ispezione visiva allo stato del pacco e qual’ora fosse riscontrata manomissione ,apertura anche parziale dello stesso , sostituzione e riparazione dello stesso con altro nastro adesivo diverso da quello originale alla spedizione il cliente firmera’ con riserva l’avvenuta consegna pretendendo dal corriere tale opzione, modulo o clausula ,da barrare al fine di tutelarsi .

SATURNOStore non e’ responsabile di cio’ che accade dopo l’evasione del prodotto ordinato dai nostri magazzini.

GARANZIE

La garanzia dei prodotti ordinati sara’ quella del produttore e quindi come indicata dalla legge .

RESI


Il D.lgs. n.185 del 22/05/1999 prevede che il diritto di recesso sia riesercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori /privati) che acquistano per scopi che devono ritenersi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà la somma versata nello stesso modo in cui e’ stata incassata . Per usufruire del dirititto di recesso è necessario l’Invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Tale raccomandata dovrà contenere :

1) dati anagrafici del richiedente

2) codice e descrizione articolo/prodotto

3) eventuale richiesta di modalita’ di accredito del rimborso

Dopo aver attivato la pratica di recesso è opportuno inserire gli oggetti acquistati nell' involucro originale contenente la merce,(non e’ ammesso l’involucro strappato o danneggiato) completo di eventuali cavi di collegamento, istruzioni , etichette e di qualsiasi materiale a corredo, quindi porlo in un altro un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare e proteggere gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta , timbri , applicazioni di tagliandi e bolle o alterazione e spedire la merce a proprie spese entro 10 giorni lavorativi.

Qual’ora si tratta di merce per la persona tipo : Scarpe ,Vestiario, etc.(Escluso l’intimo) la merce deve essere restituita in degne condizioni senza l’asportazione delle etichette originali .

Qual’ora si decida di esercitare il diritto di recesso non e’ assolutamente consentito l’uso temporaneo dei prodotti.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata o in caso di rottura , danneggiamento imputabile al trasporto o a terzi dopo seria e attenta valutazione . Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del suo diritto di recesso previsti dalla normativa , non avra’ diritto al rimborso delle somme già corrisposte; tuttavia, potra’ riottenere su esplicita richiesta , con addebito delle spese di spedizione , i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti . In caso contrario, ci riserviamo la possibilità di trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Resta inteso che non si procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non si riceva la relativa consegna.

SATURNOStore non e’ assolutamente responsabile del trasporto verso la nostra sede della merce resa , che comunque si svolge sotto la responsabilita’ esclusiva del Cliente che intende esercitare il diritto di recesso .

Successivamente entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura (escluso spese di Spedizione ) oppure alla sostituzione del prodotto stesso previo accordo delle parti .

Il rimborso avverra’ come preventivamente concordato e dimostrabile ,quindi tracciabile e comunque in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 .

La procedura di sostituzione prodotti per un errore di spedizione è attivabile solo quando è stato erroneamente spedito un prodotto diverso da quello che il cliente ha ordinato e, pertanto, comunque non presente nel suo ordine.

Il procedimento può essere attivato entro sette giorni solari dalla data di consegna della merce, L'articolo dovrà essere rispedito nello stato in cui è stato consegnato, quindi senza segni e scritte di alcun tipo sulla confezione e senza che sia stato in alcun modo aperto o utilizzato; utilizzando una scatola rigida e un apposito imballo che lo protegga da eventuali danni durante il trasporto.

L'apertura della confezione sarà consentita, in quanto indispensabile, nella sola ipotesi in cui l'imballo non consenta la verifica del prodotto ordinato dall’esterno rispetto a quello consegnato

E comunque senza otture della confezione stessa .

Nel caso in cui l'articolo presente nella vostra fattura d'acquisto non sia più disponibile, sarete contattati tempestivamente al fine di concordare eventuale rimborso o altra soluzione.

Privacy

I dati sensibili del Cliente/Acquirente , al momento degli acquisti da esso forniti , in via telematica o cartacea e ogni altro riferimento a tali dati, verra’ trattato secondo i sensi del

D. Lgs. nr. 196/2003 in materia di protezione dei dati personali e verranno esclusivamente trattati da SATURNOStore per il solo scopo di portare a termine la vendita dei prodotti ordinati/ acquistati , recapitandoli in maniera corretta al Cliente finale .

Pertanto non saranno ceduti a terzi in nessun modo e per nessun altro fine commerciale , neanche parzialmente , informando i gentili Clienti che in fase di ordine acconsentiranno automaticamente al trattamento di tali dati sensibili come su citato.

Si fa presente che qual’ora non si e’ d’accordo a l trattamento dei dati sensibili al fine di portare a termine gli acquisti si prega di darne subito parere non favorevole al trattamento , preavvisandoVi che l’ordine non potra’ essere portato a termine e quindi evaso .

Per eventuali altre delucidazioni e per qualsiasi domanda non esitate a contattarci al seguente indirizzo E-Mail : info@saturnostore.com

SATURNOstore. com ringraziandoVi del tempo dedicato alla lettura di tale documento

Vi augura Buoni Acquisti



 






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