Diritto
di recesso Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla
legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a
distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale
normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il
consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il
rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato
esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere
esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che
agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente
svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro
10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione
nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Il
diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai
software informatici sigillati aperti dal consumatore. Le uniche spese
richieste sono quelle di rispedizione del prodotto. Il diritto di
recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia
integro, ovvero: - mancanza dell’imballo originale - assenza di elementi
integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc) -
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. Procedura
per l’esercizio del diritto di recesso Nel caso tu abbia effettuato un
acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto,
dovrai seguire questa semplice procedura: Inviare a Ecowaycom di Daniele
Pellegrini Via Acquaro 8 - 00178 Roma , entro 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della merce una lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, oppure una email attraverso il sistema di messaggistica di
EBAY facendo richiesta di restituzione. Provvedere, utilizzando un
corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente
imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei
manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. Qualora il
prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in
fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto,
ECOWAYCOM di Daniele Pellegrini si riserva il diritto di addebitare
eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare. Per ogni
eventuale vertenza sarà competente il Tribunale di Roma o di Siena.
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