Condizioni di vendita Il pagamento dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'e-mail di istruzioni La spedizione viene effettuata dopo la verifica dell'avvenuta ricezione del pagamento, è pertanto inutile anticipare per e-mail copia del bonifico o del vaglia postale La spedizione viene effettuata entro 4-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento Il costo della spedizione è a carico dell'acquirente. L'acquirente è tenuto a comunicare per e-mail l'esatto indirizzo di spedizione ed un recapito telefonico per il corriere. In caso di mancata consegna per errata comunicazione dell'indirizzo o per assenza del destinatario, i costi di riconsegna al mittente ed i costi di rispedizione saranno totalmente a carico dell'acquirente. Tutta la merce che parte dalla Sultan Relax viene prima controllata al fine di verificarne la perfetta condizione. Sultan Relax non risponde dei danni causati dal vettore e di eventuali ritardi non imputabili al mittente. In caso di consegna di pacchi con evidenti danni all'imballaggio, il destinatario è tenuto ad accettare la merce con la formula "RITIRO CON RISERVA". La merce viene consegnata con regolare fattura di vendita e garanzia a norma di legge. In caso di pagamento con bonifico bancario o vaglia, l'acquirente è pregato di comunicarenelle note del pagamento l'ID utente ed il numero dell'oggetto; l'omissione di tali dati potrebbe portare a ritardi nelle consegne. Diritto di recesso Il diritto di recesso ed il relativo rimborso sono regolati dalla legge italiana (D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 in attuazione della direttiva 97/7/CE). Qualora il cliente riceva un prodotto non rispondente alle sue aspettative, ha 10 giorni di tempo dalla data di consegna della merce, per esercitare il "diritto di recesso" ovvero può restituire il prodotto comunicando la sua intenzione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno. La Sultan Relax accetterà la restituzione di qualsiasi articolo purchè integro e nell'imballo originale rimborsando il prezzo pagato per lo stesso escluse le spese di spedizione e di ritorno al mittente che restano a carico dell'acquirente. Gli eventuali resi devono comunque essere preventivamente autorizzati da Sultan Relax. Sultan Relax non risponde di eventuali danni causati dal vettore. Pagamenti PayPal Vi consente di pagare con carta di credito in totale sicurezza. Per l'acquirente PayPal non ha costi aggiuntivi. Bonifico bancario Presso la vostra filiale oppure on-line se avete attivato il servizio di Home Banking. Postagiro Se avete un conto BancoPosta come noi potete disporre un giroconto. Non ha costi aggiuntivi.