Oliviero
Abbigliamento srl, dopo oltre 30 anni di esperienza maturata nella
vendita diretta nel mega store di Misano Adriatico (RN), si affaccia
anche sul web affermandosi come sito leader in Italia nella vendita di articoli sportivi ed abbigliamento.
Le principali categorie merceologiche del sito sono: Abbigliamento,
Taglie Forti, Calzature, Sport, Attrezzature Fitness,
Elettrostimolatori, Integratori Alimentari, Salute e Benessere, Linea
Dimagrimento, Tempo Libero, Campeggio, Valigeria, Casa e Arredo ed una
vetrina per la collezione Sposa. Lo Staff di Oliviero.it è composto da
15 persone giovani e dinamiche di un età compresa tra i 23 e i 31 anni.
L'attenzione verso il Cliente, elemento qualificante del nostro punto
vendita, è realtà anche On-Line. Grazie ai vari strumenti di contatto
messi a disposizione (chat, numero verde, posta elettronica..etc)
cerchiamo di instaurare un rapporto di completa fiducia con tutti
coloro che desiderano entrare in contatto con la nostra organizzazione.
L'orario del Servizio Clienti è il seguente: dal lunedì al
venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 18.00. Sabato dalle
9.00 alle 12.30. Non attivo la domenica. Per qualsiasi informazione
potete contattarci ai seguenti recapiti: Numero Verde 800 18 90 90Tel. 0541/616161 Fax 0541/616343
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.
Fatturazione
Ogni
ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà essere
utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Su
specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile
l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la
normale bolla di accompagnamento.
aranzia
Tutti i prodotti proposti da Oliviero.it
sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni
per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i
danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per
danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da
noi venduti. In particolare per l'attrezzatura home fitness la garanzia
decade nel caso di uso del prodotto all'interno di palestre e strutture
pubbliche. Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto
acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti.
Dove indicato per l'attrezzatura fitness, è possibile e consigliato
contattare direttamente il produttore.
Diritto di Recesso
Oliviero.it
offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non
sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai
rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n°
185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di
recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
Invia un'e-mail all'indirizzo resi@oliviero.it oppure un fax al N° 0541/616343 entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente
I prodotti devono essere resi integri, inseriti
nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti
(compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali,
cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
Attenzione,
i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi
dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
sostituzione della merce
riaccredito
del denaro (indicare gli estremi di un conto corrente bancario o
postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto,
Intestatario del Conto; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e
le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal
ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del
cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce)
La
merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per
valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione merce/Resi
In
tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a
carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce difettosa
in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione
del prodotto sono a carico di Oliviero.it.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Corriere Utilizzato
Le
spese vengono calcolate in base a peso, imgombro e destinazione dei
pacchi. Tali spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al
momento della compilazione dell'ordine.
Italia Per i pacchi di peso inferiore a 30 Kg e di modesto ingombro le spese di spedizione sono fissate a 7,74 €.
Per i pacchi di peso superiore a 30 Kg o ingombranti il trasporto parte da un minimo di 18,00 €.
Servizio di preavviso telefonico: 2,00 €
Servizio di consegna ai piani: a partire da 16,00 €.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al
fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti
preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della
consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro,
ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di
consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco
danneggiato". Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver
procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la
merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la
dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato". Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali
contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore,
diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. La
fattura o bolla, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno
del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.
MODALITA' DI PAGAMENTO
I Pagamenti Accettati
Oliviero.it accetta le seguenti forme di pagamento:
Per consegne effettuate in Italia
Paypal
Bonifico Bancario
Contrassegno
Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con
bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato
l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
versamenti dall'Italia
Intestatario del conto Oliviero Abbigliamento S.R.L.
1) PrezziShock = convenienza per i venditori; tutti i servizi offerti sono gratuiti: nessun tipo di tariffa o
commissione da dover pagare!
2) PrezziShock = convenienza per chi acquista; articoli offerti ai
migliori prezzi di mercato!
3) PrezziShock = semplicità; registrarsi, mettere un annuncio, fare
un'offerta o acquistare è incredibilmente facile e bastano pochi click!
4) PrezziShock = sicurezza; acquista dai nostri venditori "Top Seller" , verificati e certificati da PrezziShock!
5) PrezziShock = sicurezza per i tuoi dati; i tuoi dati di accesso al tuo
account personale sono assolutamente protetti grazie al Server sicuro con protocollo SSL (Secure Socket Layer), con
crittografia a 256 bit!
6) PrezziShock = divertimento; potrai entrare e far parte della nostra
Community: Forum, Chat e Blog!
7) PrezziShock = grande centro commerciale; decine di migliaia di
prodotti di ogni genere: abbigliamento ed accessori, televisori, dvd, pc,
cellulari, collezionismo, fotocamere, e tanto altro ancora!
8) PrezziShock = Assistenza; sempre pronta per ogni tuo problema o
richiesta di informazioni!
9) PrezziShock = Negozi; possibilità per i venditori di aprirsi un
proprio Negozio personale, completamente gratuito e senza limiti!
10) PrezziShock = Registrazione gratuita; cosa aspetti a registrarti,
fallo ora, non costa nulla! Clicca qui!